• [email protected]      CZAT:  8:00-17:00          GODZINY PRACY:  8:00-20:00  7 DNI W TYGODNIU         AUTOMATYCZNA WYSYŁKA ZAMÓWIEŃ 24/7
Zwroty i reklamacje

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

1. Licencja nie działa - jak/gdzie złożyć reklamację?
W wiadomości po zakupie gdzie znajduje się Twoja licencja znajduje się link do formularza reklamacyjnego. Skorzystaj z niego, by szybko uzyskać pomoc bądź szybko zrealizować zwrot za zakup. Alternatywnie - skontaktuj się z nami poprzez e-mail ([email protected]) lub czat na stronie sklepu.

2.Powód reklamacji
Podczas składania reklamacji - prześlij jak najwięcej informacji dotyczących problemu. Może to być kod błędu lub zrzut ekranu - to ułatwi nam sprawę i pozwoli szybko rozwiązać kłopot.

3.Czy muszę zrobić coś jeszcze, by dokonać wymiany produktu lub gdy chcę otrzymać zwrot?
Nie! Wystarczy skontaktować się z nami w jakikolwiek sposób - pomożemy natychmiast.

 

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl